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突如其來的關(guān)店潮,令人猝不及防。
10月11日,7-11母公司Seven & i Holdings Co宣布計劃進行大規(guī)模調(diào)整,至2022年裁員4000人,旗下7-11便利店、伊藤洋華堂、SOGO西武的店鋪數(shù)量也將調(diào)整。更重磅的消息是,公司將關(guān)閉1000家7-11便利店,令人嘩然。
這家昔日的“便利店之王”,正走下神壇。在廣東,“7仔”一間間漸漸消失,令人唏噓;在上海,7-11一年多未能開出一家新店,僅有115家門店,而全家的門店數(shù)量超過2000家。曾經(jīng)無往不勝的7-11,已成往事。
與此同時,本土系便利店這幾年瘋狂崛起。見福便利店、便利蜂、好鄰居、Today、鄰幾.....一眾新式便利店品牌在VC的簇擁下狂奔。但伴隨著融資潮,這些本土便利店新品牌面臨著和7-11一樣的遭遇——關(guān)門潮,尸骨累累。
失落的7-11:為何在中國節(jié)節(jié)敗退?
7-11,作為全球開店最多的便利店,曾締造了零售界的神話。
曾經(jīng)的7-11究竟有多輝煌?零售界的一種說法足見影響力——“世界上只有兩家便利店,7-11便利店和其他便利店?!?016年時,7-11更是創(chuàng)造了近100億人民幣的凈利潤,比肩阿里。
7-11、羅森、全家,并稱為便利店領(lǐng)域三大外資巨頭,在幾家外資便利店中,7-11是最早進駐中國市場的那一個,1992年開始進駐珠三角。截至2019年5月底,7-11全球店鋪總數(shù)共有6.86萬,其中日本店鋪數(shù)量超過2萬排在首位,而中國以8415家店鋪數(shù)排在第5位。
在中國,7-11的失落大概是從2009年開始。當時,諸如全家、美宜佳、喜士多等連鎖便利店品牌遍地開花,各種便利店間的競爭異常激烈。自媒體“財經(jīng)三分鐘”曾梳理一組數(shù)據(jù):
在上海,7-11一年多未能開出一家新店,上海僅有115家門店,而全家的門店數(shù)量超過2000家。
在北京,7-11關(guān)店數(shù)逐年走高,目前有門店數(shù)量約250家,被便利蜂以350家的數(shù)量后來居上。
在川渝,7-11市場份額持續(xù)萎縮,目前約有120家門店,而羅森的門店數(shù)量多達200余家。
原因并不難理解。在7-11,最常見的食物就是壽司、飯團、意面等冷食,這在日本非常暢銷,但我們中國人卻是喜歡熱食的,出于一時好奇你可能會去嘗鮮這些食物,但時間久了必然會很不習(xí)慣。
價格也是一個方面。在眾多便利店之中,7-11的成本尤其高。數(shù)據(jù)顯示,7-11一家店的投資成本大概在70多萬元左右,而物美一家店為20萬元,相差三倍多,7-11的東西自然要賣的貴一些。
此外,在線上方面,7-11的“觸網(wǎng)”動作更滯后。與之相比,全家和羅森的態(tài)度一直很開放,先后接入美團、餓了么、京東到家等平臺。而直到2018年8月,一線城市北京的7-11便利店門店才宣布完成全面接入美團外賣平臺。
本土系便利店崛起:騰訊、紅杉、高瓴、今日資本都來了
屬于日系便利店的黃金時代正在遠去,但便利店仍然一門大生意。
畢馬威發(fā)布的一份報告顯示,2018年中國便利店整體行業(yè)保持穩(wěn)定高速增長,行業(yè)增速達到19%。市場規(guī)模超過2200億元,單店日均銷售額近5300元,較2017年同期增長約7%。
這幾年,相比急劇衰退的百貨店、大賣場,本土便利店卻如雨后春筍般涌出,資本的熱情也被點燃。據(jù)不完全統(tǒng)計,阿里、騰訊、高瓴、紅杉、今日資本、源碼資本等產(chǎn)業(yè)資本和VC/PE機構(gòu)紛紛出手,本土系便利店崛起。
具體地看,2018年4月,見福便利店獲紅杉中國天使輪投資,估值12億人民幣;同年10月,網(wǎng)傳便利蜂獲高瓴資本、騰訊戰(zhàn)略投資.....不難發(fā)現(xiàn),2018年是便利店融資爆發(fā)的一年,但到了2019年融資事件明顯減少,較為轟動的案例是今年4月,鄰幾便利店完成今日資本、源碼資本聯(lián)合投資的3000萬美元B輪融資。
這是一場“最后一公里”的爭奪戰(zhàn)。Today便利店創(chuàng)立于廣西,早在2014年就獲得了紅杉中國的投資,紅杉中國合伙人劉星曾分享:“圍繞新時代消費者的衣食住行日常生活,紅杉資本非常注重產(chǎn)業(yè)布局與線上、線下場景的融合,既投資了阿里、京東、唯品會、美團等一批互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè),也布局了七天連鎖酒店、中通快遞、萬達院線這樣的線下網(wǎng)點。便利店是紅杉非常重視的線下網(wǎng)絡(luò),最后一公里貼身消費者的價值巨大?!?/p>
備受關(guān)注的,還有今年合肥本土便利店鄰幾獲得了今日資本和源碼資本聯(lián)合投資的3000萬美元。對于這筆投資,今日資本創(chuàng)始人徐新給出的理由之一是:“他們的定位抓得很準,專注在二線城市,猛搞鮮食即食,直營加上收購,密集開店,在局部城市迅速占領(lǐng)消費者心智?!背肃弾?,今日資本還在去年11月投資了無人連鎖便利店24鮮便利店。
除了VC/PE機構(gòu),視便利店為香餑餑的還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭與地產(chǎn)企業(yè),京東與蘇寧都在用自建的方式做自己的京東便利店和蘇寧小店;保利旗下有若比鄰,綠城則收購了好鄰居便利店.....便利店這條路上,玩家眾多。
悄悄到來的關(guān)門潮
便利店的下一步,何去何從?
然而,本土便利店也面臨著一個尷尬的局面:伴隨著融資潮,還有關(guān)門潮。
2018年,鄰家便利店股東爆雷致資金鏈斷裂,一夜間168家門店全部關(guān)停。該品牌由前“7-11”員工王紫于2015年創(chuàng)立,以開設(shè)24小時營業(yè)的自營便利店為主,曾被稱為“最像7-11的便利店”。
同年9月,131便利店因資金周轉(zhuǎn)問題,公司員工遣散,創(chuàng)始人失去聯(lián)系;自去年11月關(guān)閉90多家門店之后,今年2月,全時便利店也迎來倒閉拆分……這些紛紛關(guān)閉門店的便利店品牌均開業(yè)僅僅幾年,曾在資本簇擁下興起,又在資金斷裂后黯然落幕,尸骨累累。
首先壓垮便利店的,無疑是資金問題。便利店的生產(chǎn)成本是零售業(yè)中最高的,通常來說店鋪面積越大,租金,電費,裝潢等經(jīng)費就越高,開店越多所需資金就越多。
而中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2018中國便利店報告》顯示,近一年來便利店行業(yè)的運營成本正在快速上升,其中房租成本上升18%,水電成本上升6.9%,人工成本上升12%。
Today便利店創(chuàng)始人宋迎春曾感慨,“便利店就是彎腰撿鋼镚的幸?!?,盡管便利店的平均價格比傳統(tǒng)超市高15%、毛利率多在20%~30%,但凈利率卻難超5%,投資回報周期長,實際是門苦生意,賺的辛苦錢。
那么,便利店的下一步何去何從?對此,曾有知名FA機構(gòu)預(yù)測,未來便利店大概率會發(fā)展成微型商業(yè)綜合體,形成“便利店 + X”的模式,并呈現(xiàn)“千店千面”的特征。X 可以代表任何業(yè)態(tài),目前較有代表性的有生鮮、餐飲、咖啡及各種便民自助服務(wù)如洗鞋、干洗、彩票等。
另外,現(xiàn)階段國內(nèi)便利店呈現(xiàn)諸侯割據(jù)態(tài)勢——區(qū)域龍頭較多,如福建見福、廣東美宜佳、湖南新高橋、浙江十足等,但跨區(qū)域的龍頭企業(yè)尚未出現(xiàn)。也許,便利店行業(yè)內(nèi)的整合并購潮或?qū)㈤_始。
無妨,讓便利店再飛一會兒。