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9月21日,大中華區(qū)艾菲和百度宣布基于AI營(yíng)銷達(dá)成深度合作,共建“AI實(shí)效營(yíng)銷賽道”。艾菲獎(jiǎng)被稱為“營(yíng)銷界的奧斯卡”,而百度是全球領(lǐng)先的人工智能公司,雙方的深度合作,具有風(fēng)向標(biāo)意義。
不僅意味著,全球范圍內(nèi)廣告主對(duì)AI營(yíng)銷的關(guān)注和認(rèn)可;更體現(xiàn)出,AI營(yíng)銷正成為新趨勢(shì)和新共識(shí)。
當(dāng)天,來(lái)自廣告主、代理公司、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等各方的126位營(yíng)銷專家聚集在百度大廈,舉行2019大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)終審會(huì)。值得一提的是,今年艾菲獎(jiǎng)終審評(píng)委中,品牌廣告主高層代表占比達(dá)到60%,進(jìn)一步體現(xiàn)出艾菲對(duì)“實(shí)效”理念的堅(jiān)持。
同一天,大中華區(qū)艾菲董事會(huì)宣布成立。
IBM全球副總裁、大中華區(qū)首席營(yíng)銷官周憶被任命為大中華區(qū)艾菲董事會(huì)主席,北京奧美集團(tuán)總裁滕麗華、萬(wàn)達(dá)傳媒總裁兼CEO張根銘、百度市場(chǎng)公關(guān)副總裁袁佛玉等共14位營(yíng)銷專家,在百度大廈舉行了董事會(huì)首次會(huì)議。
今年恰逢艾菲獎(jiǎng)50周年。作為艾菲全球體系中最大賽區(qū),大中華區(qū)艾菲將是Effie未來(lái)10年的戰(zhàn)略核心,邁入下一個(gè)50年的增長(zhǎng)引擎。
“隨著AI技術(shù)在營(yíng)銷中的應(yīng)用,越來(lái)越多廣告主認(rèn)識(shí)到了AI對(duì)于營(yíng)銷的價(jià)值。“周憶認(rèn)為:“百度是全球領(lǐng)先的人工智能公司,也是AI賦能營(yíng)銷的引領(lǐng)者和推動(dòng)者,大中華區(qū)艾菲與百度合作,希望可以共同推動(dòng)AI營(yíng)銷的發(fā)展?!?/p>
艾菲獎(jiǎng)始終引領(lǐng)著全球營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展。今年大中華區(qū)艾菲董事會(huì)和年度終審會(huì)首次走進(jìn)百度,這將開(kāi)啟大中華區(qū)艾菲合作新模式,也將驅(qū)動(dòng)廣告主在AI營(yíng)銷實(shí)踐上進(jìn)一步創(chuàng)新。
“營(yíng)銷的終局是誰(shuí)更懂用戶,營(yíng)銷的價(jià)值是堅(jiān)持創(chuàng)新。以用戶為中心,真正的理解用戶永遠(yuǎn)是營(yíng)銷中最核心的議題。”袁佛玉指出,對(duì)用戶的深度理解,是百度作為媒體平臺(tái)在營(yíng)銷生態(tài)中最獨(dú)特的價(jià)值。
搜索數(shù)據(jù)是最強(qiáng)的用戶洞察,因?yàn)槊恳淮嗡阉鞫际且淮握鎸?shí)的表達(dá)。百度搜索覆蓋了7億網(wǎng)民,200萬(wàn)個(gè)用戶標(biāo)簽,這是幫助品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ),也讓搜索天然成為營(yíng)銷首選之地。
基于搜索,百度成為了全球領(lǐng)先的人工智能公司,在語(yǔ)音、圖像、自然語(yǔ)言處理、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,都具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這些領(lǐng)先的人工智能技術(shù)應(yīng)用于消費(fèi)者溝通,可以極大的豐富創(chuàng)意的可能性,給用戶帶來(lái)驚喜,并創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。
人工智能將給營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)巨大變革和創(chuàng)新機(jī)會(huì),這已經(jīng)是業(yè)界共識(shí)。大中華區(qū)艾菲董事總經(jīng)理、艾菲全球高級(jí)副總裁徐浩宇也認(rèn)為,在所有渠道數(shù)據(jù)中,搜索引擎是用戶的強(qiáng)需求和主動(dòng)行為,搜索數(shù)據(jù)無(wú)疑是最懂用戶的高價(jià)值數(shù)據(jù)。
而用人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,可以賦予營(yíng)銷更精準(zhǔn)的能力。我們看到在AI技術(shù)的加持下,營(yíng)銷正在轉(zhuǎn)變成更鮮活、更動(dòng)人的用戶溝通?!?/p>
同時(shí),AI已經(jīng)滲透到營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
百度大客戶銷售和聯(lián)盟發(fā)展總經(jīng)理李忠軍介紹,從用戶開(kāi)始考慮某個(gè)消費(fèi)行為到最終購(gòu)買,這其中會(huì)經(jīng)過(guò)評(píng)估、體驗(yàn)、互信等多個(gè)環(huán)節(jié),我們可以通過(guò)公域、商域、私域流量組合,形成全鏈用戶互動(dòng)營(yíng)銷方案(awareness > interest > action > experience > loyalty),滿足用戶內(nèi)容、活動(dòng)、商品和服務(wù)的全方位需求。
越來(lái)越多的廣告主用“聯(lián)合實(shí)踐”對(duì)百度AI營(yíng)銷表達(dá)認(rèn)同??煽诳蓸?lè)的AR“城市罐”、捷豹路虎的ETROPHY整合營(yíng)銷、夢(mèng)妝的“AI擠上唇”等等,這些案例有些利用AI數(shù)據(jù)洞察精準(zhǔn)地理解用戶,有些使用AI交互技術(shù)讓營(yíng)銷更加具有驚喜感。
在今年由百度舉辦的AI營(yíng)銷創(chuàng)想季2.0上,百度還攜手雅培、惠普、統(tǒng)一等6大廣告主,與18家業(yè)內(nèi)頂級(jí)創(chuàng)意公司,探索AI營(yíng)銷的新玩法。
AI營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷智能化的進(jìn)一步升級(jí),這為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
周憶表示,相信此次大中華區(qū)艾菲與百度的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,能夠進(jìn)一步推動(dòng)AI營(yíng)銷的發(fā)展應(yīng)用,創(chuàng)造更符合人性的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境,從而助推營(yíng)銷行業(yè)的整體進(jìn)步。