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1、 電子商務(wù)的功能有？

答：廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、物流服務(wù)、意見征詢、交流管理

2、 電子商務(wù)的特征有幾個？

答：商業(yè)性、高效性、服務(wù)性、安全性、協(xié)調(diào)性、集成性、可擴(kuò)展性

3、 電子商務(wù)的優(yōu)勢在哪些方面？

答：高速高效，發(fā)展?jié)摿薮?、顯著降低營運成本、覆蓋全球市場、功能更齊全，服務(wù)更周到、24小時營業(yè)增加更多的商機、使用更靈活，交易更方便、全面增強企業(yè)的競爭力

4、 電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)有何影響？

答：促進(jìn)世界貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、促進(jìn)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、促進(jìn)新興行業(yè)的產(chǎn)生

5、 電子商務(wù)對政府有何影響？

答：政府的政策導(dǎo)向、政府機構(gòu)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、政府在安全論證中的作用

6、 電子商務(wù)對企業(yè)的影響？

答：電子商務(wù)對企業(yè)營銷活動的影響、電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響、電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)方式的影響、電子商務(wù)對企業(yè)采購管理的影響、電子商務(wù)對企業(yè)人力資源管理的影響、電子商務(wù)對企業(yè)研究和開發(fā)管理的影響

7、電子商務(wù)對消費者的影響

答：購物方式、生活方式、就業(yè)

8、 電子商務(wù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)？

答：計算機的廣泛應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟、信用卡的普及應(yīng)用、安全電子交易協(xié)議的制定、政府的支持與推動

9、 什么是網(wǎng)上支付？

答：網(wǎng)上支付是指電子交易的當(dāng)事人使用安全電子支付手段通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。它是一種在金融電子支付體系的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的、主要依托于互聯(lián)網(wǎng)的實時支付方式。

10、網(wǎng)上支付有多少種方式？

答：目前國際通過的網(wǎng)上支付方式主要有銀行卡、電子現(xiàn)金、電子支票等。

11、何為電子現(xiàn)金？

答：電子現(xiàn)金也叫數(shù)字現(xiàn)金，是一種具有現(xiàn)金的屬性、以數(shù)字形式流通的貨幣。

12、 電子現(xiàn)金的種類有？

答：智能卡形式的電子現(xiàn)金、硬盤數(shù)據(jù)文件形式的電子現(xiàn)金

13、什么是電子支票？

答：電子支票是一種借鑒紙質(zhì)支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點，利用計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)信息的電子文件，以此進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬的電子付款形式。

14、電子支票支付的特點？

答：1.電子支票和傳統(tǒng)支票功能相同，操作業(yè)務(wù)流程相近，易于理解和接受

      2.加密的電子支票易于流通，銀行只要用公鑰認(rèn)證支票即可，數(shù)字簽名也可被自動驗證

      3.電子支票尤其適用于B2B等大額電子商務(wù)交易，可以很容易與EDI應(yīng)用結(jié)合，推動基于EDI的電子交易和支付

      4.賬目和無利息的電子支票存款賬戶上獲利

      5.電子支票技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)與金融支付和銀行清算網(wǎng)絡(luò)相連接

15、與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)相比，網(wǎng)上銀行具有什么優(yōu)勢？

答：能顯著地降低銀行的運營成本、在線服務(wù)不受時間和空間的限制、降低了客戶的交易成本、提高了企業(yè)資金的管理效率、實現(xiàn)了銀行機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化

16、 電子商務(wù)物流的特點？

答：信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化

17、企業(yè)開展物流活動的模式？

答：目前企業(yè)開展物流活動主要有自營物流、物流聰明和第三方物流三種模式。

18、第三方物流的作用

答：集中主業(yè)、節(jié)省費用、減少庫存、提升企業(yè)形象、提高貨主企業(yè)經(jīng)營效益。

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