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2020年,我國(guó)日均使用手機(jī)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)2小時(shí),很多人使用時(shí)間達(dá)到8小時(shí)及以上,這就說(shuō)明我們的客戶可能每天都會(huì)有25%左右的時(shí)間在使用手機(jī)。為了獲得更多的客戶,有實(shí)力的企業(yè)都開(kāi)始準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)自己的APP,從而更好地實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化。APP在這方面具有其他平臺(tái)沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。今天我們客觀地分析一下,2020APP對(duì)企業(yè)和企業(yè)的發(fā)展有什么影響?它會(huì)給企業(yè)和企業(yè)帶來(lái)了什么樣的回報(bào)?
2020企業(yè)APP對(duì)企業(yè)有哪些意義
1、更好的開(kāi)源和節(jié)流
企業(yè)有了APP,和企業(yè)官方網(wǎng)站一樣,客戶一旦進(jìn)入APP,看到的都是你希望他們看到的,相比我們?cè)诎⒗锇桶偷鹊赇仦樽约捍驈V告宣傳,客戶可能從你的頁(yè)面看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告,造成大量目標(biāo)客戶的流失,有了自己的APP,就能更好地進(jìn)行市場(chǎng)分析,隨時(shí)根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整,從而讓客戶對(duì)我們的APP產(chǎn)生依賴,有相關(guān)問(wèn)題會(huì)先找到我們?cè)儐?wèn)咨詢?,F(xiàn)在還有很多大中企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到APP的重要性,如果你做了APP,至少代表你的公司具備一定實(shí)力,這不僅會(huì)讓合作伙伴更加信賴,對(duì)企業(yè)還有很多其他的好處,對(duì)企業(yè)拓展市場(chǎng)也有很大的幫助。
2、現(xiàn)有資源放大。
在這個(gè)階段,流量,能力和激勵(lì)都被無(wú)限放大。人們已經(jīng)養(yǎng)成了在手機(jī)上購(gòu)物、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)。特別對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu),人們不再像以前一樣需要去培訓(xùn)學(xué)校才能進(jìn)行學(xué)習(xí),只要下載個(gè)APP,就可以用手機(jī)輕松學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地打開(kāi)APP,獲取知識(shí)。對(duì)于大型商場(chǎng),客戶可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己關(guān)注的產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài),有需要可以直接在APP咨詢、預(yù)定、購(gòu)買(mǎi)等。
3、大幅度降低企業(yè)的成本。
相比以前需要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn),員工才能勝任。員工可以在APP員工學(xué)習(xí)板塊上學(xué)習(xí)相應(yīng)知識(shí),而不是像以前一樣遇到問(wèn)題才想起要找解決的辦法,這就能幫助企業(yè)節(jié)省大量的時(shí)間和精力。你還可以在所有線上線下宣傳廣告、軟文內(nèi)加入我們的APP下載地址和介紹,這樣只要有人下載了APP,就很可能是你的目標(biāo)客戶,從而幫你省去大多數(shù)確定精準(zhǔn)客戶的成本。
4、更好的留住客戶
對(duì)于已經(jīng)有自己的穩(wěn)定客戶群體的大中型企業(yè),可以說(shuō)他們是我們的忠實(shí)粉絲,有了APP,他們就能更好更快的知道我們的最新動(dòng)態(tài),快速獲取他們想知道的信息。相比在其他平臺(tái)發(fā)布信息需要在意很多規(guī)則,在自己的APP可以隨時(shí)發(fā)布自己想要發(fā)布的內(nèi)容,內(nèi)容數(shù)量不限,你還可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行定向推送,更好的吸引客戶、留住客戶。
5、充分利用其他入口導(dǎo)流。
你可以利用任何方式將客戶引導(dǎo)到你的APP,百度、搜狗、360、微信、抖音、快手、今日頭條等都可以為你帶來(lái)精準(zhǔn)流量。如果公司的公共賬號(hào)已經(jīng)積累了一定數(shù)量的粉絲,你可以吸引一些粉絲到APP通過(guò)綁定APP。除了配置子菜單和介紹之外,您還可以在每個(gè)推送文章中插入APP。閱讀文章的粉絲可以直接跳轉(zhuǎn)到APP來(lái)完成相應(yīng)的操作。
它會(huì)給企業(yè)和企業(yè)帶來(lái)了什么樣的回報(bào)
1、提升營(yíng)業(yè)效率。
現(xiàn)在很多餐飲品牌推出了APP預(yù)定等功能,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn),無(wú)需在門(mén)口排隊(duì),也減少了用戶流失。如我們?cè)陬A(yù)定后就能知道什么時(shí)候去取合適或者大約多久食物能送到我們手上等。
2、實(shí)現(xiàn)用戶的裂變
APP有著很強(qiáng)的用戶裂變能力,在擁有APP之后,企業(yè)就可以借助APP的易傳播性來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶裂變。借助APP可以轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友、qq群等的特性,辦一些比如拼團(tuán)、砍價(jià)的活動(dòng),而用戶與用戶之間的轉(zhuǎn)發(fā)、分享等,能夠快速實(shí)現(xiàn)口碑的傳播,從而裂變出更多新的客戶。
3、快速轉(zhuǎn)化獲得大量粉絲
我們還可以利用公司的自媒體、員工的自媒體,也可以找到目標(biāo)客戶所喜歡的主播,幫助我們進(jìn)行宣傳推廣,這樣我們就能更好的實(shí)現(xiàn)粉絲的轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)。
對(duì)于APP,其最佳開(kāi)發(fā)前景是從社交工具,支付工具,媒體工具到生活工具范圍,幫助用戶釋放存儲(chǔ)空間并提高生產(chǎn)效率?,F(xiàn)在不是APP的結(jié)束。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,APP將在未來(lái)三年繼續(xù)向前發(fā)展,更好的為我們服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),APP是大型中型公司的一種福音,APP市場(chǎng)潛力大,可依托APP進(jìn)行活動(dòng)策劃,能為企業(yè)節(jié)省大量經(jīng)營(yíng)成本。看到這里,相信大家都已經(jīng)能夠了解企業(yè)APP對(duì)于企業(yè)有哪些意義。所以,對(duì)于有條件的企業(yè)而言,還是很有必要做一個(gè)APP的。